Jak możemy Ci dziś pomóc?

Nasz Helpdesk to efektywny system wsparcia i pomoc z wszelkimi trudnościami związanymi z funkcjonowaniem infrastruktury PLGrid. Zaloguj się do Helpdesku swoim plgloginem, wybierz typ zgłoszenia, przedstaw nam swój problem i bądź na bieżąco z postępem prac nad Twoimi zgłoszeniami.

Podręcznik użytkownika to podstawowe źródło wiedzy na temat funkcjonowania naszej infrastruktury. Jeśli Twój problem wymaga dodatkowego wsparcia, wybierz z poniższej listy temat, który najbardziej odpowiada Twojemu problemowi i utwórz zgłoszenie.

Zakładanie konta, resetowanie hasła, problemy z dostępem do portalu PLGrid

Zakładanie afiliacji, zarządzanie afiliacjami podopiecznych, przedłużanie afiliacji.

Składanie wniosku grantowego, negocjacja i renegocjacja, rozliczanie grantu.

Problemy i błędy występujące podczas prowadzenia obliczeń na klastrach.

Katalog Aplikacji i Usług, dostęp do programów i narzędzi, aktualizacje, biblioteki.

Here you can request for LUMI test access (CPU) that lasts 30 days.

Pozostałe problemy, pytania, zgłoszenia tematycznie trudne do sklasyfikowania.